Telekom – Geht der Service noch weiter zurück?
3. September 2008 | Beitrag von admin geschrieben |
Der Service der Deutschen Telekom ist zurzeit ja nicht der Beste und nun das. Die Telekom will in den nächsten 2 Jahren weitere Service-Stellen schließen. Es werden 39 Callcenter-Standorte geschlossen.
Der Kundenservice soll nun auf die übrigen 24 Standorte konzentriert werden. Der Grund für die Schließungen sei, so sagt die Telekom, die Standorte sind zu klein. Die Mitarbeiter bekommen einen gleichwertigen Job in den anderen Callcentern angeboten. Somit hoffen wir, dass es nicht zu Entlassungen geben wird und dass der Service nicht noch schlechter wird.
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