Deutsche Telekom ist bester Festnetz- und DSL-Anbieter 2009
16. Juni 2009 | Beitrag von 49TEL geschrieben |
Gestern war es wiedermal sowie. Die Fachhandelszeitschrift “Telecom Handel” hat das Ergebnis der Wahl zum besten Festnetz- und DSL-Anbieter bekannt gegeben. Entschieden haben die Leser in 15 verschiedenen Kategorien.
Den Platz zwei belegte Vodafone/Arcor und auf Platz drei wurde das Anbieter Telefónica O2 gewählt. Zum besten Fetsnetz/DSL-Anbieter des Jahres 2009 wurde die Deutsche Telekom gekürt.
Das Ergebnis dieser Wahl zeigt, dass die Deutsche Telekom für den Fachhandel der bester Anbieter ist. Der Fachhandel legte dabei Wert auf Service und Hotline und begründet seine Wahl mit der funktionierenden Reklamationsbearbeitung sowie dem Kunden- und Händlerservice. Nur in einer Kategorie musste sich die Telekom gegenüber den anderen Anbietern geschlagen geben, bei den Tarifen.
Der Anbieter Vodafone /Arcor punktete mit seiner schnellen Auftragsbearbeitung und der Tarifgestaltung und belegt in den Kategorien der ersten Platz. Insgesamt wurden im Rahmen der Leserwahl alle großen, im Privatkundengeschäft tätigen Festnetz/DSL-Anbieter bewertet. Dazu zählen neben der Telekom, Vodafone/Arcor und Telefónica O2 auch Alice/Hansenet, 1&1 Internet AG, Freenet und Versatel.
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