Wir suchen die Orte ohne DSL Versorgung in Ihrem Bundesland, mit den meisten Interessenten an Breitband-Internetanschlüssen. Und die Anbieter bauen diese Orte aus, um allen Interessenten einen schnellen Internetanschluss anbieten zu können.
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Wir begleiten nun seit vielen Jahren Kunden bei Fragen zu Telefon, Internet und Mobilfunk. Aus aktuellem Anlass und aus vielen Beschwerden unserer Leser hier mal wieder ein Beispiel, was passiert oder passieren kann, wenn man seinen Anbieter wechselt.
Wenn Sie mit Ihrem Telefonanschluss von der Deutschen Telekom, mit oder ohne Internet, zu einem anderen Anbieter wechseln, passiert folgendes:
Wenn nun diese 2 Adern nicht ordentlich “aufgelegt” sind, läuft Ihr Anschluss nicht. Jetzt muss Ihr neuer Anbieter eine Störung bei der Deutschen Telekom auslösen. Die Telekom hat für die Entstörung, wohlbemerkt selbst verschuldet Störung, nun bis zu 24 Stunden Zeit.
Unser Kunde wollte mit seinem einem Anschluss von der Deutschen Telekom zu Vodafon wechseln und gleichzeitig von Vodafone noch einen zweiten neuen Anschluss. Jetzt wurde der neue Anschluss, wofür man heut-zu-tage auch noch die Telekom braucht, geschaltet. Bedauerlicher Weise hat der Techniker den noch funktionieren und zur Übernahme vorgesehenen Anschluss abgeklemmt, um die TAL (Teilnehmer-Anschluss-Leitung) für den neuen Anschluss zu verwenden. Was hat sich der Techniker oder die Deutsche Telekom dabei gedacht?
Nun beginnt der Wahnsinn mit den Entstörungen. Aber lassen Sie sich nicht entmutigen, nehmen Sie allen Mut zusammen und wechseln Sie zu einen anderen Anbieter. Wir haben die Hoffnung, das auch bei dieser Prozedur die Bundesnetzagentur mal einen Riegel vorschiebt und der Deutschen Telekom die Behinderung der anderen Anbieter verbietet und/oder endlichen mal bestraft.
O2 Germany lies uns eben wissen, das ab dem heutigen 15.02.2010 bis zum 01.03.2010, der O2-Kosten-Airbag wieder auf 40 Euro reduziert wurde. Wer sich also das Weihnachtsangebot entgehen hat lassen, informiert sich hier…
Ab heute “öffnet” sich der O2-Kosten-Airbag wieder für jeden Neukunden bei 40 Euro, statt bei 60 Euro. Somit können Sie wie beim Weihnachtsangebot für 40 Euro unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren und SMS versenden.
Zusätzlich bekommt jeder Kunde, der mit seiner Rufnummer zu O2 Germany wechselt, einen Wechselbonus von 50 Euro auf die erste Rechnung.
Hier finden Sie alle Details zu diesem Tarif und eine Bestellmöglichkeit.
Wie uns heute der Anbieter primacall mitteilt, wird die VDSL-Aktion verlängert. Bei Primacall erhalten Sie VDSL bereits ab 29,95 € in den ersten 6 Monaten.
Das Angebot der primacall für VDSL ist nochmal, durch die sehr hohe Nachfrage, bis zum 28.02.2010 verlängert worden. Für nur 29,95 € pro Monat in den ersten 6 Monaten, erhalten Sie im Paket einen primacall Vollanschluss, der keinen Telekomanschluss mehr nötig macht, eine VDSL-Flatrate die bis zu 50.000 kbit/s Bandbreite und eine Telefonflatrate ins gesamte deutsche Festnetz.
Zum VDSL-Anschluss bekommt jeder Kunde eine Fritz!Box 7570, zum drahtlosen Surfen und zur VoIP-Telefonie, kostenfrei dazu.
Über Einzelheiten des Tarifes, der Verfügbarkeit und die Möglichkeit der Bestellung können Sie sich bei uns hier informieren.
O2 Germany bringt noch kurz vor Weihnachten ein unglaubliches Angebot auf den Markt. Der Kosten-Airbag, der bisher bei 60 Euro aufging, löst sich jetzt bereits schon bei 40 Euro.
Das unglaubliche Angebot ist nur auf diese Woche, von 14.12. bis 21.12.2009 begrenzt. Wer mit dem O2o Tarif telefoniert oder SMS verschickt, zahlt pro Minute in alle deutschen Netze nur 0,15 € oder 0,15 € je SMS. Und sollten Sie mal mehr als 40,00 Euro telefonieren oder SMSen, dann retten Sie der Kosten-Airbag vor weiteren Kosten. Der Tarif hat keine Grundgebühr, keinen Mindestumsatz und keine Vertragslaufzeit. Somit können wir nur jedem raten, sich dieses Angebot nicht entgehen zu lassen.
Jetzt fragt sich jeder, wo ist der Hacken? Dieses Angebot hat leider einen Anschlusspreis von 25,00 Euro. Wir finden aber, dass das Angebot die 25 Euro wert sind.
Hier finden Sie alle Details zu diesem Tarif und eine Bestellmöglichkeit.
Die Deutsche Telekom wird Millionen Telekom-Kunden eine neue Kundennummer zu teilen und somit die gestohlenen Kundendaten unbrauchbar machen, so ein Bericht des Spiegel Online.
Bis heute hat die Deutsche Telekom leider diese Maßnahme noch nicht bestätigt. Ein Telekom-Sprecher erklärt es so:
“Wir haben eine ganze Reihe von Datenschutzmaßnahmen umgesetzt und arbeiten an weiteren.” Quelle Heise Netze
Manfred Balz, der zuständige Vorstand für Datenschutz, hatte diese Maßnahme vorgeschlagen, um alle sich im Umlauf befindlichen Daten mit einem Schlag unbrauchbar zu machen. Sollten diese Daten irgendwo auftauchen, sind sie leicht als die gestohlen Daten zu identifizieren.
Letztes Jahr hatte die Deutsche Telekom eingestanden, das 2006 Daten von rund 17 Millionen Kunden entwendet worden. Diese Daten tauchten bei dubiosen Call-Center-Betreibern und Datenhändlern im In- und Ausland auf.
Nach den neuen EU-Richtlinien wurde nun festgelegt, dass ab 1. Juli 1009 der Versand von SMS sowie die Roaminggebühren für Gespräche in den EU-Ländern billiger werden.
Pro SMS werden dann nur noch 13 Cent* berechnet, ob Versand nach Deutschland oder innerhalb des Landes. Die Gebühren für Gespräche kosten nur noch 51 Cent* mit einer 30/1 Taktung, dass heißt die ersten 30 Sekunden werden voll abgerechnet und danach sekundengenau.
Na dann wünschen wir einen schönen und erholsamen Urlaub.
* alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer
Letzten Freitag brachte der Bundesrat eine entsprechende Verordnung auf den Weg, die den DSL-Ausbau im ländlichen Raum vorran bringen soll.
Die Bundesländer haben sich mit dem Bund über eine Kostenübernahme geeinigt, damit endlich der Breitband-Internet-Ausbau auf dem Land vorran gebracht werden soll. Ein Ziel der Verordnung ist es, bis 2014 drei viertel der Bundesbürger mit einer Internet-Anbindung über 50 Mbit/s zu versorgen. Ermöglicht soll das werden, durch die Nutzung der frei werdenen Rundfunkfrequenzen. Mit dem heutigen Tagen sind ca. fünf Millionen Bundesbürger ohne schnellem Internet unterwegs.
Wir werden die Entwicklung der Rundfunkfrequenz-Projekte weiter im Auge behalten und drüber berichten.
Gestern war es wiedermal sowie. Die Fachhandelszeitschrift “Telecom Handel” hat das Ergebnis der Wahl zum besten Festnetz- und DSL-Anbieter bekannt gegeben. Entschieden haben die Leser in 15 verschiedenen Kategorien.
Den Platz zwei belegte Vodafone/Arcor und auf Platz drei wurde das Anbieter Telefónica O2 gewählt. Zum besten Fetsnetz/DSL-Anbieter des Jahres 2009 wurde die Deutsche Telekom gekürt.
Das Ergebnis dieser Wahl zeigt, dass die Deutsche Telekom für den Fachhandel der bester Anbieter ist. Der Fachhandel legte dabei Wert auf Service und Hotline und begründet seine Wahl mit der funktionierenden Reklamationsbearbeitung sowie dem Kunden- und Händlerservice. Nur in einer Kategorie musste sich die Telekom gegenüber den anderen Anbietern geschlagen geben, bei den Tarifen.
Der Anbieter Vodafone /Arcor punktete mit seiner schnellen Auftragsbearbeitung und der Tarifgestaltung und belegt in den Kategorien der ersten Platz. Insgesamt wurden im Rahmen der Leserwahl alle großen, im Privatkundengeschäft tätigen Festnetz/DSL-Anbieter bewertet. Dazu zählen neben der Telekom, Vodafone/Arcor und Telefónica O2 auch Alice/Hansenet, 1&1 Internet AG, Freenet und Versatel.
Alice berechnet nun doch ab dem 01.06.2009 bei einigen DSL-Tarifen einen Einrichtungsgebühr. Und das, ohne es Medienwirksam an zu kündigen.
Letztes Jahr hat die HanseNet / Alice bereits eine Einrichtungsgebühr für alle Tarife ohne Vertragslaufzeit angekündigt. Dann hat aber die HanseNet nach negativer Kritik, wieder Abstand davon genommen.
Seit dem 01.06.2009, so ist es nur in einer Preisliste aufgeführt, berechnet die Alice 39,90 Euro Einrichtungsgebühr für die Tarife Alice-Fun, Alice-Light und Alice-Comfort ohne 24 monatiger Vertragslaufzeit. Für die gleichen Tarife mit Vertragslaufzeit, fallen diese Kosten nicht an.
Trotz dieser Einrichtungsgebühr bleiben die Tarife von Alice-DSL, für Kunden die sich nicht fest binden wollen, weiterhin attraktiv.
Kurzmitteilung 31.05.09: Zur Zeit ist der Internet-Telefonie-Dienst (VoIP) der 1&1 Internet AG Deutschland weit ausgefallen. Eine Servicehotline ist für Kunden leider zur Zeit auch nicht erreichbar. Der DSL-Dienst läuft aber weiterhin.
Wir halten Sie weiter auf dem Laufenden.
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